畢業(yè)初始,苦中作樂(lè)
我大學(xué)里學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)北京一個(gè)很知名的家居企業(yè)去學(xué)校招生,我便機(jī)緣巧合地進(jìn)入了家具行業(yè)。
剛畢業(yè)的時(shí)候,我住在北京的半地下室里,沒(méi)有洗手間,要出門到公共澡堂洗澡。北京的冬天很冷,洗完頭,一路走到家的時(shí)候,頭發(fā)已經(jīng)變成一縷一縷的冰條,頭甩一甩就有冰塊掉下來(lái)。
當(dāng)時(shí)身邊的同學(xué)們也都是這樣,并沒(méi)有感覺(jué)自己很苦,現(xiàn)在想來(lái)也是挺有趣的。
布置賣場(chǎng),達(dá)成銷售
當(dāng)時(shí)我們品牌在北京有10家專賣店,最大的一家獨(dú)立店有4000平,自營(yíng)系列及代理國(guó)外系列近10個(gè)。市場(chǎng)當(dāng)時(shí)還沒(méi)有軟裝陳設(shè)的概念。
為了達(dá)成銷售,如何讓客戶在賣場(chǎng)里多停留?必須去研究如何讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望?
起初負(fù)責(zé)一家店,到后來(lái)的整個(gè)北京總部市場(chǎng)。一點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)始為客戶自學(xué)一些設(shè)計(jì)軟件,開(kāi)始參與為客戶的一些家庭布置。當(dāng)?shù)玫皆絹?lái)越多客戶認(rèn)可的時(shí)候,每一次的店面陳設(shè)和產(chǎn)品更新的時(shí)刻,都會(huì)給我?guī)?lái)異樣的興奮感。
從頭開(kāi)始,孤身艱難
后來(lái)我從北京孤身來(lái)到深圳,一切從頭開(kāi)始。
有一些原有的客戶希望我?guī)退麄冊(cè)O(shè)計(jì)自己的家,或者一些地產(chǎn)旗下的樣板間。那時(shí)候,他們給了我很多機(jī)會(huì)。后來(lái)我開(kāi)始慢慢思考,樣板間、家、賣場(chǎng)之間的設(shè)計(jì)需求區(qū)別是什么,功能區(qū)別、情感區(qū)別、場(chǎng)景區(qū)別等等。這個(gè)時(shí)候行內(nèi)開(kāi)始有一個(gè)新鮮的名詞出現(xiàn),叫軟裝設(shè)計(jì)。
開(kāi)始的那兩年,我為了開(kāi)拓市場(chǎng)還只身跑到海南,當(dāng)時(shí)海南的星級(jí)酒店發(fā)展得很快。也就在那時(shí),創(chuàng)建了現(xiàn)在公司最原始的客戶積累。
當(dāng)時(shí)真的很艱難,不過(guò)當(dāng)人沒(méi)有給自己留退路的時(shí)候,也似乎只能往前走。最多晚上夜深人靜的時(shí)候在被窩里哭一會(huì)兒,來(lái)釋放一下小女生那不值得一提的情緒。